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官微回“不说没人当你是哑巴”是非人工发 你信

更新时间:2018-11-20

  以下为回应全文:

  近期有网友在自贡市环保局官方民众号上留言反映“绿盛南湖实验校外的建造工地扬尘大,渴望你们能去管管”后显示了不当的回复,

  来源:自贡市环境保护局

▲网传“神回复”截图 图片起源:自贡网

  2018年6月20日

  目前我局正在责成公家号运维方对微官网第三方平台的智能新闻主动回复进行封闭处置。下一步我们将对大众号上所有功效进行仔细清理,避免类似情形再次发生。对网友在微信公众号上反应的问题,咱们即时进行考察处理并回复处理结果。

  经考核核实,该网友留言后的回复不是我局公众号管理人员回复,是微信窗口下面的微官网第三方平台的智能消息自动回复。

  原标题:这个官方回复,你信么?

  对此,自贡市环境保护局回应称:经调查核实,不是治理职员回复,是微信窗口下面的微官网第三方平台的智能消息自动回复。

  最后再次致以深深的歉意,同时也感谢大家对咱们公众号的关注,诚盼各位网友继续对我市环保工作予以关心跟关注,同时也连续监督我局的工作!

任务编辑:霍宇昂

  自贡市环保局

  近期有网友在自贡市环保局官方公众号上留言反映“绿盛南湖试验校外的建筑工地扬尘大,欲望你们能去管管”后显示了不当的回复,对此我局表示诚挚的道歉。

  我局在申请公众号时已设置关闭微官网第三方平台的智能消息自动回复功能,但前段时间我局公众号微官网第三方平台接口重启维护后,未能及时将微官网第三方平台的智能消息自动回复功能关闭,所以造成了网友在留言后显示了不当的回复,请体谅由此带来的负面影响。

  对此次浮现的情况,袒露出我局在管理上的漏洞,我局将汲取教训、举一反三,进一步强化管理,以更好服务广大大众。



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